Q&A | 【東京都江東区発】SYCドライブスクール

新型コロナウィルス(covid-19)についてどのような対応をしてますか？

インストラクターの検温、体調不良時の勤務調整、手洗い消毒、窓解放、外気導入による換気、マスク着用、車内の手の触れる可能性のあるアルコール消毒を徹底しております。
教習中に休憩時間はありますか？

原則1時間半経過後5分～10分の休憩を入れさせていただきますが、それ以外でもお手洗いや疲労時など随時対応させていただきます。
1日コースの場合も同様で、加えてお昼に1時間休憩を入れさせていただきます。
キャンセル料は発生しますか？

当日100％、前日50％、それ以前は無料となっております。
友達や家族に同乗してもらい受講できますか？

はい、御同乗していただけます。
何時間教習を受ければいいか迷ってます。

ブランクや年齢、ブランク前の運転経験により大きく差は出てしまいますので、まずは1回教習をお試しいただいて、その場でアドバイスをさせていただきます。
しかし、インストラクターとの相性もありますから必ずしもその時間数受けなくてはならない、というものではありません。
教習時間を友達や家族など、2人でシェアできますか？

教習効率を考慮し、弊社では原則お断りしております。
いきなり交通量の多い通りを走るのは怖いです…

そうですよね。弊社ではインストラクターが選定した・交通量の少ない・道幅がある程度ある・比較的直線が続くなど、久々の方でも安心して運転できる環境をご用意していますので、初回はそちらを走っていただくようになるかと思います。
赤ちゃんも同乗はできますか？

弊社ではチャイルドシートをご用意していないため、お客様自身でご用意いただければ同乗いただけます。
車を持っていなくてもペーパードライバー教習を受講できますか？

はい。
教習車(国産コンパクトカー)をご用意しておりますのでそちらをご利用ください。
※現段階ではコンパクトカー以外の車種は弊社ではご用意しておりません。どうしてもワゴン車等で教習したい場合は、レンタカーをお客様ご自身で借りていただいて、マイカー教習として実施する手法もございます。
インストラクターは、毎回同じ人が来るのでしょうか？

教習効率を考慮し、可能な限り同じインストラクターが担当をさせていただきますが、お客様のご希望の日程とインストラクターの休みがバッティングする場合は、確実に引継ぎをさせていただきます。
また、インストラクターの指名や拒否も受けさせていただきます。
指名や拒否に関する料金はかかりません。
マイカー教習の時も補助ブレーキを付けて貰えるのですか？

はい。お付けさせていただきます。
しかし、左ハンドル車、マニュアル車に関しましては構造上取り付けが不可能となっておりますのでご了承ください。
また、ハイエース等の車種でも一部装着できない事例もありますので、気になる方は一度お問合せください。
悪天候等の場合はどうなりますか？

大雨や大雪・台風などで、警報・注意報が発生しているような悪天候が事前に予想される場合は、直前であっても無料でキャンセルを承らせていただきます。
地震等の災害時も同様です。また、弊社から日程変更のご連絡をさせていただく場合もございます。
免許を取ってから全く運転をしていませんが、大丈夫でしょうか？

はい。もちろん大丈夫です！
基礎の基礎(エンジンのかけ方、装置の取り扱い等)から丁寧にご説明させていただきます
営業時間は何時ですか？

原則9時～17時ですが、2回目以降の方は別途夜間教習も可能です。
詳細は初回教習時にお伝え致します。
マニュアル車（MT車）で受講できますか？

大変申し訳ありませんが、現在弊社では教習車・マイカー教習ともにオートマチック車のみ対応させていただいております。
しかし、需要次第では今後MTの教習車を用意させていただき、MTの講習を行う可能性もございますので、ぜひお問い合わせください。
領収書は発行してもらえますか？

現金でのお支払い時に限り発行させていただきます。
駐車が苦手で、重点的に教習できますか？

はい。
しかし、基本の運転(車体感覚、低速調節)が疎かな状態でいきなり駐車練習に入るのはお勧めしませんので、まずは基礎を身に付けてから重点練習すると良いでしょう。
お支払いはどのタイミングですか？

教習の終了後にご清算をお願いしております。
パックコースの場合は、初回の教習終了後に、全日分のご清算をお願いしております。
高速教習(首都高含む)がしたい。

基本の運転(車線変更等)が疎かな状態でいきなり高速教習を行うのは大変危険ですので、基本の練習を行いつつ、インストラクターの許可が出てから高速教習を行っていただきます。
クレジットカードや電子マネー、QRコード決済の利用は出来ますか？

ご利用いただけます。
運転中いつもパニックになってしまいますが、大丈夫ですか？

恐らく基礎が身に付いていない状態で難易度が高い状況に放り込まれてしまっているためかと思います。
基礎から順に苦手なことを潰していけば大丈夫です。
パックコースを申し込んでいますが、有効期限はありますか？

有効期限はございません。
教習中に「教習車」で事故をしてしまった時はどうなりますか？

全車任意保険に加入しておりますので、それでカバーする形となります。
(インストラクターの指示に従わずに事故を起こした場合を除きます)
70歳以上の高齢ドライバーですが、教習を申し込むことはできますか？

現段階ではお断りしておりますが、将来的には70歳以上の方専用のカリキュラムと教習プログラムをご用意させていただく予定です。
教習中に「マイカー」で事故をしてしまった時はどうなりますか？

原則、お客様が加入されている任意保険にて対応をしていただきます。
マイカー教習時における事故については、弊社では一切の責任を負いかねます。
（インストラクターが運転をさせていただく場合も同様とさせていただきます。）
仮免保有者に対する講習、外免切替講習は行っておりますか？

現段階ではお断りしておりますが、将来的には専用のカリキュラムと教習プログラムをご用意させていただく予定です。
教習中に違反をしてしまった時はどうなりますか？

法律上、運転手に全ての責任が発生してしまいます。
その為、お客様の免許証に違反点数が加算されます。
反則金については、インストラクターに非がある場合は弊社にてお支払いをさせて頂きます。
マイカー教習の場合、映像提供サービスはどうなりますか？

この場合はお客様のお車に搭載されているドライブレコーダーにてお客様自身で閲覧いただく形となり、別途カメラを装着することは行っておりません。
映像提供サービスは「弊社の教習車」で教習を受けていただいた場合のみご利用いただけます。
貸しコースでの教習はできますか？

はい。詳しくはお問い合わせください。